|
Отзыв по часам будет хороший, по сервису ВК - нет)) Заказывала часы мужу HUBLOT Big Bang Chronograph (093-04) через сайт ВК. Девушка Наталья помогла оформить заказ. После отправки обратная связь сошл ... [читать далее]а на нет. Было сказано, что как только часы отправят, она мне пришлет номер отслеживания. В итоге эту информацию из нее вытягивала я, на что Наталья сухо отвечала "да","нет". В конечном счете, часики пришли за 5 рабочих дней. Муж проверил, нас все устроило, произвели оплату. К удивлению, через 2 часа из часов выпал болтик. Неприятная ситуация. Я написала Наталье снова. Она сказала, что вышлют нам болтик. И на этом опять пропала. Информации о том, когда и как они выслали его - никто мне не предоставил. В связи с этим я снова написала Наталье, уже с претензией к ее работе, как менеджера, которая обязана курировать заказы от и до. Ответ был "я выполнила все свою работу". К сожалению, для всех рамки разные. Через недели полторы на почту приходит извещение, в котором написано, что на посылку имеется наложенный платеж в размере 3690 рублей. Выяснила, что при отправлении из города Владимир, на почте допустили ошибку (в 3690 рублей, даже смешно). Странно, что сотрудник, который производил отправку через почту, не проверил детали отправки на верность. В итоге посылку я не получила, отписалась Наталье, на что получила ответ " все бывает, это человеческий фактор".
Как бы то ни было, часами муж остался доволен (не смотря на выпавший болтик, купили его в городе) и сейчас я оформляю новый заказ на две пары часов, но уже не через ВК, а непосредственно, через сайт. Не хотелось бы еще раз встречаться с некомпетентностью, и, надеюсь, в это раз со мной свяжется другой менеджер.
Смело заказывайте часики качества ААА. Не пожалеете) Спасибо за продукт, качеством за такие цены остались довольны))) Будем заказывать еще!
Певчих Ксения, Старший Бариста, Глазов
|
Кубик
HUBLOT Big Bang Boa Bang (код 156)
HUBLOT Classic Fusion (код 074)
